(1)在送货期内，一旦发生质量问题，保证在接到通知２４小时内到达客户指定地点现场处理。
(2)责任领导回访制：主动上门咨询客户对产品、服务的意见，积极应对和处理客户的意见和建议，确保我公司供应的生鲜食材、粮油干调及一次性耗材安全、放心。
(3)临时增补：验收不达标、错配漏配商品在所有货物验收结束后叁小时内补货到位，以保障客户员工餐厅正常开餐为服务基础准则。